Efectul de halou

In fiecare an, zeci de carti pretind sa divulge secretele marilor companii. Alte carti prezinta manageri cu succes imens. Altele va spun cum sa deveniti inovatori si cum sa creati strategii infailibile. In realitate, cu toate secretele si formulele, succesul in afaceri este la fel de obscur ca intotdeauna.

In Efectul de halou, Phil Rosenzweig demasca prejudecatile si superstitiile din mediul de afaceri, prezente in presa economica, in cercetarea academica, dar si in multe bestselleruri care promit sa dezvaluie secretele succesului sau calea spre glorie.

Efectul de halou apare atunci cand vanzarile si profiturile unei companii sunt ridicate, iar oamenii ajung sa creada ca exista o strategie geniala, un lider vizionar, angajati capabili si o cultura corporatista exceptionala. Cand performantele se lasa asteptate, se considera ca strategia este gresita, managerii aroganti, angajatii multumiti de sine si cultura stagnanta. In realitate, nimic nu s-a schimbat: performanta companiei genereaza un halou care modeleaza felul in care ii percepem strategia, conducerea, angajatii si cultura.

Phil Rosenzweig este profesor la Institutul International pentru Dezvoltarea Managementului (IMD) din Laussane. Inainte de a se alatura acestei institutii, a predat timp de sase ani la Harvard Business School.